Как купить

• Качество товара отслеживается отделом технического контроля (ОТК);
• Оптовым покупателям предоставляется возможность после регистрации иметь доступ к оптовым ценам.
• Ценовая политика ОАО РБС "Прохладненская" предусматривает различные формы оплаты и гибкую систему скидок;
• В случае отсутствия интересующего потребителя товара на складе, оформляется заявка на поставку, выполняемая в кратчайшие сроки;
• Предоставляется возможность выписки счёта по телефону и отправленной по факсу заявке и резервирование товара до трёх банковских дней;
• Осуществляется доставка товара в пункт назначения.

Процедура покупки товара в нашем Интернет-магазине очень проста и состоит из нескольких шагов.

1. Оформление заказа

После выбора товара нажмите кнопку В корзину — товар добавится в Вашу корзину.

Далее, если вы закончили выбирать товар, нажмите кнопку Ваша корзина.

На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.

В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. После изменения количества товара необходимо нажать кнопку Пересчитать для пересчета итоговой суммы заказа.

В колонке Действия над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.

Также можно ввести код скидки в соответствующее поле.

2. Оформление и подтверждение заказа

После ввода необходимой информации о доставке товара (ФИО получателя, адрес доставки, контактные данные, вариант доставки, способ оплаты и т.д) для оформления заказа Вам нужно нажать кнопку Оформить заказ.

Копия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В своем кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, а также повторить или отказаться от заказа, подписаться на рассылку новостей магазина.

Способы оплаты

1.Безналичным платежом.

Счет выставляется менеджером. Вы можете оплатить заказ в любом отделении Сбербанка.

За услугу по переводу денег с Вас возьмут от 3% до 7% от стоимости заказа, в зависимости от региона. Отправка осуществляется по факту поступления денег мна расчетный счет.

2.Наличными.

Курьеру, водителю при доставке или в магазине при самовывозе. Вместе с товаром передается товарный чек, а так же гарантийный талон.

Способы доставки

1.Наложенный платеж. Почта России. Посылка с объявленной ценностью. Стоимость пересылки складывается из следующих составляющих:

Стоимость упаковки на почте, от 30 рублей(пластиковые конверты до 90 рублей(картон.коробки). Упаковка нестандартной посылки до 400 рублей.
Стоимость досиавки, базовый тариф-зависит от веса посылки и расстояния от г. Прохладный КБР до Вашего города.
Страховой сбор зависит от суммы наложенного платежа. ФГУП «Почта России» страхует почтовые отправления с наложенным платежом в обязательном порядке и страхуемая сумма не может быть меньше суммы наложенного платежа.

Наложенный платеж=сумма заказа+стоимость упаковки+стоимость доставки(базовый тариф)

Страховой сбор составляет 4% от суммы наложенного платежа.

Почтовый сбор-оплата обратного перевода денежных средств на расчетный счет продавца. Почта России взимает от 4 до 9% от суммы перевода.

2.Транспортно-экспедиционной службой «Деловые линии».

Стоимость доставки рассчитывается в момент оформления заказа. К сожалению, сервис не предлагает возможность автоматического расчета срока доставки.

Выяснить его приблизительную стоимость можно будет у менеджера. Доставка возможна для большинства регионов России и считается одним из самых экономичным способов доставки для относительно больших грузов. Служба осуществляет только междугородние перевозки.

3.Доставка по городу Прохладный.

4.Доставка в населенные пункты Северо-Кавказского Региона.

Гарантии и возврат товара.

Отношения с покупателями регламентируется Законом «О защите прав потребителей» в частности статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товаров».

Согласно Закона в отношении нашего магазина, подчеркнем следующие:

Вся информация о товарах представлена на сайте www.shop-rbsp.ru.

Мы стараемся предоставить Вам более полную и достоверную информацию. Если Вы имеете вопросы или предложения, хотите ознакомиться с дополнительными документами(сертификаты,ТУ), с нами всегда можно связаться любым удобным для Вас способом.
Заказывая товар, Вы подтверждаете, что Вас он устраивает в отношении его потребительских свойств, сроков годности, области применения и другой интересующей Вас информации,, предусмотренной Законом.
Договор розничной купли-продажи заключается в виде акцепта-договора-оферты, т.е. в виде Вашего согласия с данными Правилами заказа.и Гарантиями.
Договор имеет юридическую силу бумажного договора, подписанного 2-мя сторонами.
Потребитель в праве отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи в течении 7 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем(товары на заказ)

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору. За исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара.

Оформление заказа означает Ваше согласие с действующими ценами на все товары, а также с остальными условиями заказа.

Доставка по России занимает в среднем 2-3 недели, поэтому будьте уверенны, что на данный момент получения заказа Вы будете дома и сможете получить Ваш заказ.

Просим с вниманием относится Вас к нашей работе и делать заказ в полной уверенности в том, что он Вам необходим, и Вы от него не откажетесь.